Política de Compras

POLÍTICA DE COMPRA – MODELA.APP

 

Todas as questões referentes à compra de produtos por meio da Plataforma MODELA.APP são de responsabilidade exclusiva do respectivo VENDEDOR, não tendo a MODELA.APP qualquer obrigação referente à relação existente entre o COMPRADOR e o VENDEDOR.

 

As informações abaixo são apenas um resumo das regras referentes ao uso da Plataforma MODELA.APP, devendo ser interpretadas em conjunto com os Termos de Uso e a legislação aplicável. Em caso de contradições, valerá o definido nos Termos de Uso da Plataforma.

 

APROVAÇÃO – Toda compra realizada na Plataforma está sujeita a APROVAÇÃO por parte do COMPRADOR, ainda que o pagamento tenha sido devidamente aprovado; Após realizada a compra ou efetuado o pedido, não será possível a alteração de forma de pagamento, endereço de entrega e outros elementos já definidos no ato do pedido.

 

PAGAMENTO – Toda compra realizada na Plataforma está sujeita a CONFIRMAÇÃO do pagamento.

 

ENVIO – O VENDEDOR se obriga a enviar o PRODUTO adquirido em até 02 (dois) dias úteis, contados da data útil posterior à confirmação do pagamento; assim que enviado o produto, obriga-se o VENDEDOR a informar o respectivo CÓDIGO DE RASTREAMENTO ao respectivo COMPRADOR.

 

NOTA FISCAL – Obriga-se o VENDEDOR a enviar a Nota Fiscal referente à compra realizada pelo COMPRADOR.

 

ARREPENDIMENTO – Contados da data de recebimento do produto, terá o CLIENTE o prazo de 07 (sete) dias corridos para exercer seu Direito de Arrependimento, conforme determinação do Código de Defesa do Consumidor; as mercadorias deverão estar em perfeito estado de conservação e acondicionamento, com as devidas embalagens, etiquetas e nota fiscal.

 

DEFEITOS – Em caso de defeitos no produto, o exercício da garantia deverá ser feito por meio de comunicação do COMPRADOR ao VENDEDOR, ficando à cargo do VENDEDOR avaliar os direitos do COMPRADOR a devolução ou reembolso, conforme o caso.

 

REEMBOLSO – As regras referentes a REEMBOLSO são definidas por empresa terceira, prestadora de serviços de pagamento, submetendo-se o COMPRADOR às respectivas regras; o prazo para reembolso irá variar conforme a forma de pagamento escolhida, podendo, em alguns casos, passar de 60 (sessenta) dias.